Inbound Callcenter Agent (m/w/d)

WHD Wachdienst Heidelberg – Sicherheit und Service GmbH & Co. KG - Heidelberg


Wir suchen zur Erweiterung unseres Teams in Heidelberg:

Inbound Callcenter Agent (m/w/d) im Raum Heidelberg Ihre Aufgaben umfassen:
  • Koordination aller Kundenanliegen in der Buchungszentrale (Buchungssystem/Mobilitätszentrale/Fahrplanauskünfte)
  • Annahme, Erfassung, Priorisierung und Dokumentation von Kundenanfragen, sorgfältige und genaue