Stellenangebot: Dispatcher / Einsatzplaner (m/w/d) - DACH

Leica Microsystems CMS GmbH - Wetzlar

Leica Micro­systems CMS GmbH ist Teil des inter­nationalen Leica Micro­systems Kon­zerns, einem der welt­weit führenden Unter­nehmen für Mikroskopie- und Labor­tech­no­logie. Seit 2005 gehören wir zur erfolgreichen US-ameri­kanischen Danaher Gruppe. An den deutschen Standorten Wetzlar und Mannheim entwickeln, fertigen und ver­mark­ten wir Mikros­kop­systeme sowie Konfokal­mikroskope für bio­medizi­nische und industrielle An­wen­dungs­gebiete. Die konsequente Weiter­ent­wicklung unserer inno­va­tiven Produkte macht Leica Micro­systems zu einem erfolg­reichen, weltweit agierenden Unter­nehmen in führender Markt­position. Für unsere Abteilung Customer Care suchen wir einen Dispatcher / Einsatzplaner (m/w/d) - DACH Am Standort Wetzlar Koordination und Priorisierung von Kundenanfragen für den Service via E-Mail und Telefon Beratung und Unterstützung der Techniker im Außendienst bzgl. Administration, Datenaufbereitung und Tracking Koordination und Vereinbarung von Wartungsterminen bei Kunden Koordination von Installationen beim Kunden vor Ort Bestellungen und Überwachung der Lieferung von (Ersatz-) Teilen zur Ausstattung der Servicetechniker Weitergabe von Informationen zur Rechnungsstellung an Customer Care Überwachung von Fortschritt und Abschluss der eingehenden Anfragen Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung als Dispatcher oder in ähnlicher Position  Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ...