Customer Care Service Agent ALL 50 à 80% H/F

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Notre client, une société réputée dans les médias recherche un Customer Care Service Agent entre 50 à 80% pour rejoindre ses équipes. C'est un poste temporaire qui peut devenir permanent. Vos tâches : • Réception et consignation des appels entrants et sortants dans le domaine du streaming et de la fibre optique • Assistance compétente et conseil professionnel auprès de notre clientèle pour nos différents produits et offres • Conseil orienté service et personnalisé sur nos produits et services • Soutien à notre centre d'appels de premier niveau (1st level) Votre profil : • Bonnes connaissances en informatique • Compréhension du domaine des télécommunications et excellentes