Kundenberater:in Service Center 80 %

Die Bearbeitung von Kundenanliegen bereitet dir Freude? Du möchtest deine Sprachkenntnisse einsetzen, um unsere Kundinnen und Kunden professionell zu beraten? Das kannst du bewirken - Beantwortung von Kundenanfragen als 1st Level Support über alle Kanäle (Telefon, Mail, Chat, Schalter etc.) - Erteilen von Produkt-, Leistungs- und Buchhaltungsauskünften sowie Auskünften im Zusammenhang mit der Versichertenadministration - Bearbeitung einfacher Mutationsanliegen - Aktives Erkennen und Aufzeigen von Deckungslücken - Leadgenerierung aus Serviceanfragen und Weiterleitung an unser Vertriebsteam - Reaktive Erstellung von Offerten und Abwicklung von Dokumentenanfragen Das bringst du mit - Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt - Berufserfahrung in einer ähnlichen