Stellenangebot: Praktikant / Werkstudent IT-Consulting ITSM helpLine (m/w/d)

Serviceware SE - Bad Camberg

Diese Aufgaben erwarten dich:Innerhalb deines (mindestens sechsmonatigen) Praktikums erhältst du Einblicke in die Aufgabengebiete im helpLine Consulting. Dies umfasst unter anderem - die Etablierung von Optimierungen abteilungsübergreifender Service Management-Prozesse als Teil einer Qualitätsinitiative - Spannende Projektaufträge im Bereich Projekt Management nach PRINCE2, Service Request Management nach ITILV3, Bestandskunden- und Lieferantenmanagement - Unterstützung unserer Service Manager und unseres Head of Consulting in unseren anspruchsvollen helpLine-Kunden-Projekten. Zudem hast du die Möglichkeit, praktikumsbegleitend deine Studienabschlussarbeit zu schreiben.Das bringst du mit:Qualifikationen:Du absolvierst deinen Master/Bachelor in (Wirtschafts-) Informatik oder in einer ähnlichen Studienrichtung mit hoher