Stellenangebot: Junior Consultant (m/w) am Standort Köln

defacto realations GmbH - Köln

Junior Consultant (m/w) am Standort Köln Der strategische Partner für CLV-optimiertes Kundenmanagement.  defacto realations ist der Partner für integriertes Kundenmanagement im Omnichannel-Umfeld. defacto realations bietet bewährte Lösungen, die individuell auf die Bedürfnisse der Auftraggeber eingehen und zuverlässig die Grundlage für eine erfolgreiches Agieren am Markt liefern. Damit legen wir die Grundlage für beständige, nachhaltige Kundenbeziehungen.Im Fokus unseres Denkens und Handelns steht die erkenntnisbasierte und nachweisbar ergebnisorientierte Optimierung des Customer Lifetime Value unserer Kunden. Deine Aufgaben Unterstützung bei der Weiterentwicklung des operativen IT Systembetriebs von Loyalitätsprogrammen Koordination von internen Business Units, im Wesentlichen der IT und des Customer Insights-Bereichs und ggfs. externen Dienstleistern zur Optimierung von CRM-Systemen und -Funktionalitäten Begleitung von übergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung von CRM Systemen sowie von  analytischen Lösungen Unterstützung bei der datenbasierten Ableitung von Customer Insights zur Optimierung des Kunden Business Unterstützung der Geschäftsführung und der Consultants bei der Entwicklung und Umsetzung von Kundenprojekten Vorbereitung und Nachbereitung von Präsentationen und Terminen Deine Qualitäten Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium, idealerweise mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung Ggfs. erste Berufserfahrung im CRM- und ...


2018-12-05 - 2019-04-04
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