Engineer Technical Support EMEA (m/w/d)

Passion for People GmbH - Düsseldorf

Unser Mandant ist der Spezialist für professionelle LED Drucklösungen und Managed Document Solutions und vertreibt sein Produkt-Portfolio, bestehend aus professionellen Office Document Solutions sowie Large Format Printing Solutions, in weltweit 120 Ländern. Das Unternehmen beschäftigt weltweit über 20.000 Mitarbeiter. In Deutschland ist das Traditionsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf seit 1984 die Vertriebs-, Serviceund Marketingorganisation des japanischen Mutterkonzerns.Wir suchen ab dem 01. April 2019 für die Deutschlandzentrale in Düsseldorf einenEngineer Technical Support EMEA (m/w/d)
Technischer Support unsere EMEA Niederlassungen
Kunden Vorfälle untersuchen, lösen und verwalten
Erstellen und Verwalten von Qualitätsberichten
Vorbereitung technischer Informationen für den Produkt-Support und Schulungsmaßnahmen
Unterstützung bei Produktschulungen
Eigenverantwortliche Weiterbildung
Unterstützung beim Kunden vor Ort