Finanz Informatik GmbH & Co. KG sucht Service Delivery Manager - Individueller Anwendungsbetrieb (m/w/d) (m/w/d) in Münster

Service Delivery Manager - Individueller Anwendungsbetrieb (m/w/d)

* Serviceverantwortung: Sicherstellung der reibungslosen Bereitstellung individueller Anwendungen für die Sparkassen * Kundenbetreuung: Hauptansprechpartner für unsere Kunden rund um unseren Managed Service inklusive serviceorientierter Beratung * Koordination & Steuerung: Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, externen Dienstleistern und Kunden zur Gewährleistung einer optimalen Servicebereitstellung * SLA-Management: Überwachung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) sowie kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität * Incident- und Problem-Management: Unterstützung bei der schnellen Problemlösung und Ursachenanalyse für eine nachhaltige Fehlervermeidung zusammen mit unseren Dienstleistern * Change-Management: Begleitung von IT-Umstellungen und strategischen Weiterentwicklungen unserer Dienstleistungen und Serviceprozesse * Dienstleistersteuerung: Durchführung von Dienstleistersteuerungsgesprächen zur Verbesserung der Servicequalität und Optimierung der

Jetzt ansehen * Partnerlink – Anzeige bei Jobware

Alternative Stellenangebote von Finanz Informatik GmbH & Co. KG

IT-Projektleitung Sparkassenfusionen (m/w/d)

- ,

11.04.2025 - * Projektleitung: Leitung von komplexen Projekten in den Themenbereichen Migration und Fusionen * Projekt- und Stakeholder-Management: Steuerung der Projekte in Richtung Kunde und Auftraggeber * Beratung: Qualifizierte Beratung der Kunden zu den Rahmenbedingungen und Voraussetzungen für...

Business Analyst Online-Banking (m/w/d)

- , ,

11.04.2025 - * Analyse und Dokumentation von komplexen Geschäftsanforderungen * Fachliche und technische Konzeption von fachübergreifenden, vernetzten Lösungen * Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern bei der Entwicklung von Produktinnovationen und Weiterentwicklungen * Aktive Gestaltung von...

Containerplattform System Engineer (m/w/d)

- ,

11.04.2025 - * Als Containerplattform System Engineer und Linux Administrator sind Sie verantwortlich für die Planung, Bereitstellung und Optimierung unserer Systemumgebungen und haben dabei immer die technologische Weiterentwicklung und Verfügbarkeit aus Kundensicht im Blick. * In verschiedenen Teams...

Product Owner Online-Banking (m/w/d)

- , ,

11.04.2025 - * Übernahme der Verantwortung für das Online-Banking von rund 30 Mio. Endkunden * Steuerung der Produktentwicklung in einem agilen Projektkontext (Scrum) * Fachliche Führung eines agilen Scrum-Teams * Aktive Mitgestaltung von Meetings auf Team- und Projektebene wie z.B. Planning...

(Junior) Business Analyst (m/w/d) Digitale Signaturen

- , ,

11.04.2025 - * Mitarbeit in fachbezogenen Vorstudien und Projekten (u.a. für Sparkassen und Verbundpartner) i.S. der ganzheitlichen Produktsicht * Koordination und Bewertung der fachlichen Anforderungen zu Fehlerbehebungen sowie Kleinstanforderungen * Testaktivitäten im Rahmen des Produktionseinsatzes *...

Mitarbeiter Auslagerungsmanagement und Dienstleistersteuerung (m/w/d)

- ,

11.04.2025 - Ihre Aufgaben umfassen die Umsetzung von FI-Vorgaben zur Sicherstellung der MaRisk und DORA bei der »Vergabe von Leistungen an andere Unternehmen« und die nachvollziehbare Dokumentation dieser Tätigkeiten (u.a.): * Einstufen von geplanten Leistungszukäufen und Durchführen von Risikobetrachtungen...

Senior Projektleitung Strategie- & KI-Projekte (m/w/d)

- ,

11.04.2025 - * Zentraler Ansprechpartner für die Umsetzung von Strategie- und KI-Projekten und nachhaltige Verankerung des Zielbilds in der Organisation * Steuerung und Koordination der Umsetzung in Teilprojekten mit klaren Verantwortlichkeiten, Prozessen und Kontrollen * Sicherstellung der Verzahnung...

Lösungsarchitekt Kalkulation (m/w/d)

- ,

11.04.2025 - * Fachliche Beratung und Unterstützung unserer Kunden im Bereich Nachkalkulation von Kundengeschäften * Generierung von Verbindungen von Vor- und Nachkalkulationsthemen zur Entwicklung ganzheitlicher Lösungen * Aktive Mitarbeit an der Entwicklung und Umsetzung neuer Strategien für...

Business Analyst Kalkulation (m/w/d)

- ,

11.04.2025 - * Fachlicher Ansprechpartner unserer Kunden und Partner zu Fragen der Nachkalkulation * Verknüpfung von Fragen rund um die Vorkalkulation von Geschäften * Mitarbeit an der Entwicklung und Umsetzung einer Strategie für Kalkulationsverfahren * Fachverantwortung in fachbezogenen Vorstudien...

Bankfachlicher Berater Firmenkundenkreditprozesse (m/w/d)

- ,

11.04.2025 - * Vielfältige Projekte: Aktiver Teil der Erweiterung des Digitalisierungsangebots im Firmenkundengeschäft innerhalb umfangreicher Projekte * Koordination: Verantwortung für fachliche Betreuung der Neu- und Weiterentwicklung, sowie die Wartung der Anwendungen der Abteilung *...

Datenmanager (m/w/d) SQL und DB2-Datenbanken

- ,

11.04.2025 - * Übernahme der fachlichen Verantwortung in den Neu- und Weiterentwicklungsprojekten für die bestehenden aufsichtsrechtlichen Anwendungen der Abteilung sowie neuer Nachhaltigkeitsanforderungen im Thema Datenhaushalt * Ansprechpartner für Fragestellungen im Kontext der DB2-Umsetzung bei...

Prozessmanager Revision (m/w/d)

- ,

11.04.2025 - * Entwicklung übergeordneter Referenzprozesse für die Sparkassen-Finanzgruppe in Zusammenarbeit mit den Kunden, mit einem besonderen Fokus auf Revision * Implementierung der Prozessdokumentation im Prozess-Dokumentationstool »PPS_neo« der Sparkassen-Finanzgruppe * Ganzheitliche...

Weitere "service" Jobs in Münster

4 aktuelle Stellenangebote

Service Delivery Manager - Individueller Anwendungsbetrieb (m/w/d)

- ,

03.07.2025 - * Serviceverantwortung: Sicherstellung der reibungslosen Bereitstellung individueller Anwendungen für die Sparkassen * Kundenbetreuung: Hauptansprechpartner für unsere Kunden rund um unseren Managed Service inklusive serviceorientierter Beratung * Koordination & Steuerung: Zusammenarbeit mit...

Testsystemberater für Testbetrieb und Service (m/w/d)

- ,

29.11.2025 - * Ansprechpartner/in für unsere internen Kunden und Individualkunden bei Fragen und Problemen im Rahmen des Testbetriebes * Beratung und Koordination beim Entwurf, der Umsetzung und der Optimierung von Testumgebungen, der erforderlichen Testbetriebsweisen (Datenbereitstellungen, Datenpflege...

Director Application Management und Service und Support (m/w/d)

05.12.2025 - Die Alexianer DaKS GmbH (Datenverarbeitungs- und Kommunikationssysteme für soziale Einrichtungen) am Standort Münster ist das Dienstleistungsunternehmen der Alexianer GmbH für die Informationstechnologie. Sie unterstützt bundesweit Alexianer-Einrichtungen im Verbund mit einer Vielzahl an Krankenhäusern...

Standortleiter (w/m/d) Service & Logistik Bekleidungsmanagement der Bundeswehr

06.12.2025 - Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job. Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und der Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung – von den Schuhen bis...

Suche nach ähnlichen Stellenangeboten