Stellenangebot: Bankkaufmann (m/w/d) im Kundenservice

PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG - Karlsruhe

Wir sind eine selbständige, regional agierende Privatkundenbank, in der sich die Erfahrung aus über 140 Jahren mit einem zukunfts- und serviceorientierten Konzept rund um das gesamte Spektrum der Finanzdienstleistungen verbindet. Mit einem Bilanzvolumen von über 1,8 Mrd. Euro betreuen unsere ca. 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Karlsruhe und Speyer rund 90.000 Privatkunden.

Für unseren Hauptsitz in Karlsruhe bieten wir zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit folgende Stelle im Geschäftsbereich Vertrieb Service und Telefon an:

Bankkaufmann (m/w/d) im Kundenservice Ihre Aufgaben:
  • Erste/r Ansprechpartner/in für alle persönlichen und telefonischen Kundenanfragen
  • Kunden- und zielorientierte Beratung in den Bereichen Passivanlagen, Girokonten & Zahlungsverkehr, Karten und KK-Limite sowie Privatkredite
  • Akquisition neuer Kunden und das aktive Anwenden von Cross-Selling-Ansätzen
  • Aktive Mitgestaltung beim Aufbau von Videoberatung und Chat
  • Abwicklung von Kassenführung- und Verwaltungsaufgaben inkl. Betreuung der technischen Geräte
    (AKT, GAA, KAD etc.)