Teamleader Service & Customer Support (m/w/d)
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Kraftwerk Living Technologies ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der Planung und Realisierung von integrierten medientechnologischen Lösungen. Durch das Vernetzen von Audio, Video, Licht, Mediensteuerung & Spezialeffekten lassen wir Gesamtkonzepte auf der ganzen Welt entstehen. Ob Attraktionen für Freizeitparks, audiovisuelle Installationen für Industrie & Wissenschaft, Gesamtlösungen für Museen und Themenwelten sowie Kommunikations- und kreative LED-Lösungen für Unternehmen. Werde Teil der spannenden Welt von KLT! Die Funktion besteht in der fachlichen, organisatorischen und personellen Leitung des Service-Teams und bildet die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Management. Der/Die Teamlead ist verantwortlich für die Einsatz- und Ressourcenplanung, Angebotslegung, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Serviceprozesse. Mit technischem Verständnis, organisatorischem Geschick und klarer Kommunikation stellt er/sie sicher, dass Serviceaufträge effizient abgewickelt, Kunden professionell betreut und wirtschaftliche Ziele erreicht werden. Zur optimalen Einarbeitung besteht die Möglichkeit, zunächst im operativen