Stellenangebot: Mitarbeiter (m/w/d) technischer Innendienst

berbel Ablufttechnik GmbH - Rheine

berbel – Gute Dinge besser machen!

Als höchst innovatives, mittelständisches Unternehmen in Deutschland ist die berbel Ablufttechnik GmbH eine der ersten Adressen, wenn es um hochwertige Dunstabzüge geht. Mit Leidenschaft und großem Erfolg entwickeln und produzieren wir unsere Produkte direkt an unserem Unternehmenssitz in Rheine und vertreiben diese exklusiv über ausgewählte Fachhändler.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen: Mitarbeiter (m/w/d) technischer Innendienst

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen unserer Kunden
  • Kundenbetreuung und -beratung mit technischem Schwerpunkt
  • intensive Kommunikation zum technischen Außendienst und den internen Abteilungen
  • Durchführung von Auswertungen und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Produkt- und Kundenqualität
  • Auftragsabwicklung und Dokumentation

Ihr Profil:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer