UX Research - Schwerpunkt Discovery (m/w/d)

UX Research - Schwerpunkt Discovery (m/w/d) JETZT BEWERBEN Das machen wir und darum brauchen wir dich Unser Hauptprodukt ist sipgate – die Telefonanlage in der Cloud mit Apps, CRM-Integrationen und über 150 weiteren Business Funktionen. Mittlerweile nutzen über 35.000 B2B-Kund:innen sipgate und es laufen mehr als 10 Millionen Gespräche pro Monat über unsere digitalen Fest- und Mobilfunknetze. Die Weiterentwicklung unserer Produkte stoppt natürlich nie und in unseren Köpfen schwirren zahlreiche konkrete Ideen herum, sei es im Bereich der KI-Features oder Integrationen, die wir möglichst rasch umsetzen möchten. Und dafür brauchen wir dich – mit dir gemeinsam wollen wir unsere sipgate-Produktvisionen für unsere Kund:innen erlebbar machen. So sieht dein Arbeitsalltag bei sipgate aus: Planung & Durchführung von UX Research-Aktivitäten: Du verstehst, was deinen Stakeholdern an Wissen zu unseren Kund:innen fehlt, und wählst die geeignetsten Methoden, um das strukturiert herauszufinden. Insights into Action: Du bringst deine Research-Ergebnisse sinnvoll in die Produktstrategie und -entwicklung ein