Stellenangebot: Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung

HAVI Logistics GmbH - Duisburg

Stellenbeschreibung:

  • Telefonisches Betreuen von Kunden (Inbound) aus der Systemgastronomie
  • Koordinieren und Klären aller Kundenan­fragen mit internen Stellen
  • Bearbeiten von Aufträgen und Reklama­tionen
  • Erstellen von Statistiken und Reports
  • Mitarbeit in Projekten
  • Aktives Mitgestalten der Weiterentwicklung des Bereichs

 

Qualifikationsprofil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Projekterfahrung sowie Erfahrung im Umgang mit SAP S/4HANA Order Manage­ment von Vorteil
  • Sehr gute kommunikative und analytische Fähigkeiten
  • Strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu flexiblen Einsatzzeiten (u. a. am Wochenende)
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Gutes Prozessverständnis
  • Hohe Leistungsmotivation