Stellenangebot: Technical Engineer (m/w/d) im Customer Support

OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Stuttgart - Ludwigsburg



OPTIMAL SYSTEMS ist ein erfolgreicher Softwarehersteller in einer Wachstumsbranche. Wir suchen Tüftler*Innen, Planer*Innen, Visionäre â kurz: Macher*Innen, die Lust darauf haben, unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung zu begleiten.
Woran Sie mit uns arbeiten
â Sie sind zentrale/r Ansprechpartner*In für unsere Kunden und analysieren Systemstörungen auf hohem Niveau im First bzw. Second Level Support.
â Sie sind für die Störungsbeseitigung per Remote-Zugriff zuständig sowie für die Ãberwachung und Kontrolle der Supportfälle. Weiter installieren und implementieren Sie unsere Software bei unseren Kunden und begleiten sie bei Updates.
â Sie arbeiten mit dem Projektteam im Bereich Customizing zusammen. Zudem beraten Sie unsere Consultants bei technischen Fragen und