Senior-Produktmanager/in (m/w/d) im Bereich Identity und Access Management

Der Aufgabenbereich umfasst die Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung des IAM (Identity und Access Management) für den Landschaftsverband Rheinland während des gesamten Lebenszyklus von der Implementierung bis hin zur Ablösung: IT-Störungsmanagement Steuerung des 1st und 2nd Level Supports bei LVR-InfoKom Problemmanagement, Änderungsmanagement und Schnittstellenmanagement Überwachung und kontinuierliche Verbesserung von Abläufen, Prozessen und Strukturen und Hinweise zur Fehlervermeidung Zentrale Koordination des Anforderungsmanagements Erfassung, Dokumentation, Genehmigung und Überwachung aller Anpassungen an IAM Produktionsübernahme realisierter Aufträge Zentrale Anlaufstelle für sämtliche Vorgaben an das Customizing/Workflows; Entwicklung von Vorgaben für die systemseitige Erweiterung bzw. Systemänderung Abnahme bzw. Produktivsetzung der Schnittstellen Berechtigungsmanagement und Testmanagement Unterstützungsleistungen beim Einspielen von Updates des Lizenzgebers Laufende Information/Schulung der Endanwender*innen Qualitätscontrolling Steuerung des Rezertifizierungsprozesses; Monitoring des Einhaltens von Standards; Redaktionelles Verantworten des