Unser Unternehmen bietet Dienstleistungen im Bereich der Heizungsmodernisierung, Badrenovierung und Wohnraumsanierung an. Unser Team Wir sind 25 Mitarbeiter mit einer Leidenschaft zum Handwerk und zur Organisation. Mit unserem festen Handwerksteam beschäftigen wir insgesamt ca. 40 Mitarbeiter in allen Gewerken. Unser Fuhrpark ist bereits zu einem Drittel elektrisch, inklusiver unserer selbst gebauten E-Ente. Du bist in der Kundendienst-Abteilung für Sanitäranlagen und Heizungsanlagen tätig, um einen reibungslosen Ablauf und höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Du bist die erste Ansprechpartnerin (m/w/d) für unsere Kunden am Telefon, kümmerst Dich um die Serviceanfragen undorganisierst Termine. Du betreust unsere Kundschaft von der Anfrage bis zum Abschluss der Serviceaufträge. Dazu gehören auch die Angebotserstellung, Auftragsleitung und die Rechnungsstellung. Du koordinierst kleine wie