IT Business Applications Specialist (d/w/m)

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Medien- und Broadcasting-Branche, das innovative digitale Services im B2C-Bereich entwickelt und betreibt, suchen wir dich als IT Business Applications Specialist (all genders). Du möchtest moderne Business-Applikationen weiterentwickeln und Systeme verbessern, die täglich von tausenden Nutzer:innen verwendet werden? Du fühlst dich im CRM- oder Salesforce-Umfeld zuhause - oder willst dich in diese Welt hineinentwickeln? Du suchst eine Rolle, in der du Verantwortung übernimmst, nah an internen Kund:innen arbeitest und gemeinsam mit einem erfahrenen IT-Team Prozesse aktiv mitgestaltest? ... your passion Betrieb und Weiterentwicklung zentraler Business-Applikationen, insbesondere im CRM- und Salesforce-Umfeld Betreuung weiterer B2C-Systeme wie Billing, Ticketing, E-Commerce und BSS (Business Support Systeme) Analyse von Incidents und Problemen sowie strukturierte Dokumentation Erhebung, Priorisierung und Formulierung von Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen Steuerung der Umsetzung mit internen Kolleg:innen und externen Partnern in agilen oder

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