Kundenbetreuer (m/w/d) für Content-Management-System Artikelstar

NUSSBAUM MEDIEN ist Marktführer für Amtsblätter und wöchentliche Lokalzeitungen in Baden-Württemberg, die in über 380 Kommunen mit einer wöchentlichen Auflage von über 1 Mio. Exemplaren erscheinen. Aktuell befinden wir uns auf dem Weg, parallel zur Print-Welt zum digitalen Plattform-Anbieter zu werden. Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Redaktionssystem Artikelstar in Vollzeit (38 Stunden/Woche) am Standort Weil der Stadt. Ihre Aufgaben Technische Beratung und Unterstützung unserer Anwender Bearbeitung der täglichen Anfragen per Telefon und E-Mail Serviceorientierte, zeitnahe Lösungen der Anwenderanforderungen Anlegen von Anwenderprofilen und Objekten im Redaktionssystem Artikelstar On- und Offboarding-Prozesse begleiten Schulung der Anwender Das bringen Sie mit Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 IT-Affinität Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität Serviceorientierte, strukturierte sowie