Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement / Vertriebsinnendienst

Sie sind unser Dreh- und Angelpunkt zwischen unseren Kunden und dem Werk: Als erster Ansprechpartner im Vertriebsinnendienst managen Sie unsere Kunden, unsere Fertigungsaufträge und behalten den Überblick – und das standortübergreifend. Unsere Kunden werden proaktiv, eigenverantwortlich und serviceorientiert durch Sie betreut und beraten. Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen werden von Ihnen erstellt und zuverlässig bearbeitet. Die Koordination und Nachverfolgung von Kundenanfragen hinsichtlich Termin, Kosten und Qualität erfolgt in enger Abstimmung mit den jeweiligen Standorten. Sie erstellen Reportings, pflegen Kundenstammdaten und gestalten SAP-Prozesse aktiv mit. Durch eine enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie mit verschiedenen internen Abteilungen sorgen Sie für reibungslose Abläufe.