E-Commerce Kundenbetreuung & Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Vergütung nach Tarif (KAVO, angelehnt an den TVöD VKA), bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen bis zur EG 8. Leistungsentgelt und Jahressonderzahlung. Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge. 30 Tage Urlaub. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Erfordernisse. Förderung Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung durch Fortbildungen. Mitarbeitenden-Rabatt. Betreuung und Beratung unserer E-Commerce-Kunden per E-Mail, Telefon und über Online-Plattformen. Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Bestellung bis zur Auslieferung. Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im System. Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften. Unterstützung bei der

---