Solution Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt IT Service Management / Plattform-Management

Sie analysieren Anforderungen der Fach- und Unternehmensbereiche und erstellen Lösungsvarianten Sie erstellen Prototypen in den Informationsmanagement-Plattformen für die Vermittlung von Lösungsvarianten mit dem Fokus der Systemintegration Sie realisieren IT-Lösungen auf Basis von SharePoint, Confluence, Webex oder Ka oder alternativ im Rahmen einer externen Lösung auf einer separaten Plattform mit dem Fokus der Systemintegration Sie übernehmen die Konzeptionierung der Einführung der IT-Lösung und die initiale Einweisung der Anwender Sie monitoren die Außendarstellung des Services und sind verantwortlich für die Koordination sowie Betreuung nach Neueinführungen von Services im Unternehmen Sie entwickeln Lösungen auf Basis neuer Anforderungen weiter Sie übernehmen den Support für den Produktivbetrieb der Lösung sowie die technische Betreuung der Plattformkomponenten Sie übernehmen das Release-Management für alle eingesetzten Technologien Sie erstellen Prozess-Dokumentationen, Schulungskonzepte, Handbücher und

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