Kundenservicemitarbeiter für internationale Aufträge

Als innovativer und international ausgerichteter Hersteller von Premium-Implantaten für die Augenchirurgie entwickeln, produzieren und vertreiben wir Medizinprodukte, um dem menschlichen Auge die bestmögliche Sehkraft zurückzugeben. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Erlangen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen SACHBEARBEITER (M/W/D) AUFTRAGSABWICKLUNG (EXPORT) IM CUSTOMER SERVICE IHRE AUFGABEN Auftragsbearbeitung und Abwicklung internationaler Exportsendungen nach zoll- und exportrechtlichen Vorschriften und Richtlinien Unterstützung bei der Optimierung von Exportprozessen und Sicherstellung der reibungslosen Exportabwicklung Auskunftserteilung zu Produkten, Preisen, Konditionen und Lieferzeiten Betreuung internationaler Kunden per E-Mail und am Telefon Aktive Unterstützung der Country Sales Manager Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen System- und Kundenstammdatenpflege IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Berufserfahrung im Bereich Export-, Versand- und