Trainee (m/w/d) im ServiceCenter

Zu Ihren Aufgaben gehört die Unterstützung der Sachgebietsleitung bei der Einsatzplanung der Mitarbeitenden. Sie wirken mit bei der Entwicklung von Optimierungsmaßnahmen aufgrund der Erkenntnisse aus statistischer Auswertungen. Sie pflegen die Kontakte zu den Ämtern und stellen somit einen effizienten Wissenstransfer zum ServiceCenter sicher. Zudem wirken Sie bei der Optimierung und Umsetzung von Serviceprozessen tatkräftig mit. Sie unterstützen auch bei der Beratung von Kund/innen der Kreisverwaltung zu allen Verwaltungsleistungen telefonisch, persönlich und digital unter Zuhilfenahme der Wissensdatenbank des

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