Referatsleitung Betriebssteuerung Managementumgebung (m/w/d)

Im Referat BE 5 findet die Betriebssteuerung der Managementumgebung (MMU) der IT-Netze des Bundes statt. Sie sind verantwortlich für die Weiterentwicklung und Realisierung der IT-Managementumgebung und leisten Support, um die Qualität der operativen Anwendungen sicherzustellen. Dazu gehören die Unterstützung im Incidentmanagement sowie die Ursachenanalyse im Rahmen des Problemmanagements. Die operative Umsetzung der Dokumentenlenkung gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Initiierung und fachliche Begleitung der Umsetzung von Vorhaben im Rahmen der Bedarfsplanung für das IT-Servicemanagement. Das Referat ist ebenfalls für das Zutritts- und Zugangsmanagement verantwortlich und realisiert und verwaltet die Betriebszugriffe der

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