Learning Experience Specialist im Fachgebiet Systemintegration (w/m/d)

Für die Sparte Facility Management entwerfen und implementieren Sie innovative Schulungs- und Anwenderbetreuungskonzepte für unsere digital gestützten Geschäftsprozesse der Immobilienverwaltung. Um den Lernbedürfnissen besser gerecht zu werden, leiten Sie den Austausch zwischen den Anwender*innen, Key-User*innen, Fach koordinator*innen und Productowner*innen und identifizieren daraus kontinuierlich Verbesserungs potentiale für die Schulungen und die Anwendungsbetreuung. In diesem Zusammenhang identifizieren und implementieren Sie auch innovative Lern systeme und -werkzeuge (wie eLearnings und In-App-Hilfen). Sie erstellen begeisternde Inhalte für unsere klassischen und digitalen Lernformate. Für die Sparte Facility Management erstellen Sie Testkonzepte für die produktiven Anwendungen und entwickeln diese weiter. Sie koordinieren und evaluieren die Durch führung der Tests. Sie erstellen Testberichte und haben das Qualitätsmanagement im Blick. Wir arbeiten mobil und flexibel. Gleichwohl fallen auf dem Dienstposten/​Arbeitsplatz gelegentlich Dienstreisen, auch im gesamten Bundesgebiet, an. Diese Dienstreisen werden grundsätzlich mit ausreichend zeitlichem Vorlauf

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