Fachbereichsleiter (m/w/d) Netzvertrieb und Arbeitsvorbereitung

* Disziplinarische und fachliche Leitung * Entwicklung des Teams durch Förderung der Eigenverantwortung, Zusammenarbeit und lösungsorientierten Kommunikation * Eigenverantwortliche Klärung komplexer Themen mit Mitarbeitenden, Dienstleistern und Fachabteilungen * Sicherstellen der optimalen Beratung von Kunden und Marktpartnern hinsichtlich Hausanschlüsse * Sicherstellen einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Anträgen zur Inbetriebnahme bzw. zur Stilllegung von Kundenanlagen sowie einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Kundenanfragen zu Einspeisebegehren von EEG-Anlagen * Sicherstellung der Bearbeitung, Betreuung und Überwachung der neuen Messstellen-Rahmenverträge * Sicherstellen eines ordnungsgemäßen Beschwerdemanagement- und Baustelleninformationssystems * Monitoring und Auswertung der Beschwerdefälle zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit * Sicherstellen einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Anträgen zur Sperrung von Zählern und die Bearbeitung aller Prozessschritte zur Sperrung bis zur Wiederinbetriebnahme * Sicherstellen einer reibungslosen

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