Meister / Mitarbeiter (m/w/d) im Störungsmanagement

Meister/Mitarbeiter (m/w/d) im Störungsmanagement Vollzeit bzw. vollzeitnah / Nürnberg / unbefristet / ab sofort Das erwartet Sie Als erste*r Ansprechpartner*in stehen Sie bei Störungsmeldungen von Kund*innen, Leitstellen und externen Stellen zur Verfügung. Dabei analysieren bzw. klassifizieren Sie die Störungsmeldung unter Einbeziehung aktueller technischer Einflussfaktoren, wie z. B. EEG Einspeiser oder BHKWs, und bearbeiten diese bis zum Abschluss. Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört die selbstständige und gewissenhafte Bedienung der Leitstelle und Stabsräume. Dabei leiten Sie die erforderlichen Maßnahmen zur Störungs- und Gefahrenbeseitigung gemäß rechtlicher Vorgaben und Verfahrensanweisungen im N-ERGIE Konzern ein und steuern den Prozess zur Schadens- und Störungsbeseitigung. Sie gewährleisten die unterschiedlichen Dienstleistungsverträge mit Stadtwerken und Kund*innen. Gemeinsam mit Ihren Kolleg*innen sichern Sie die Qualität der operativen Entstörungsprozesse. Hierzu übernehmen Sie die Erstellung von Berichten und aktualisieren die vorhandenen Bereitschaftsdienstpläne,