Mitarbeitende im telefonischen Kundenservice (m/w/d) - Bereich technische Entstörung

Dein Arbeitsplatz in Oldenburg oder Stralsund Die TeleTeam Call-Center und Service GmbH steht seit der Gründung im Jahr 2000 für professionelle Kundenkommunikation und Kundenservice. Qualität ist unser Markenzeichen. Die Basis unseres Erfolgs bilden dabei unsere qualifizierten Mitarbeitenden. Sie sind es, die unsere Kunden täg¬lich aufs Neue mit Kompe¬tenz und Einsatzbereitschaft begeis¬tern. Werde Teil des TeleTeams und bereichere uns mit Deinem Engagement und Wissen als Mitarbeitende im telefonischen Kundenservice (m/w/d) - Bereich technische Entstörung Deine Aufgaben Du betreust die Kunden unseres Auftraggebers EWE im Bereich der Telekommunikation und lässt sie fühlen, wie guter Kundenservice funktioniert. Du nimmst die Anrufe unserer Kunden entgegen und erfasst z. B. Störungsmeldungen im Bereich der Telefonie, Internet oder Mobilfunk oder beantwortest Fragen dazu. Je nach Fall kannst du den Kunden im ersten Schritt bereits helfen oder Du leitest das Anliegen an andere Fachbereiche weiter. Du berätst unsere Kunden aktiv zu ergänzenden Produkten und Leistungen. Das bringst du

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