Global System Support Engineer (m/w/d)

ORGENTEC Diagnostika GmbH ist weltweit Marktführer in der Entwicklung und Produktion von Testsystemen für die Diagnostik von Infektions- und Autoimmunerkrankungen. Als Teil der Sebia Gruppe mit Hauptsitz in Lisses/Frankreich, beliefert ORGENTEC medizinische Labors in über 100 Ländern mit hoch spezifischen und innovativen Geräten sowie Testkits. Stetiges und nachhaltiges Wachstum in einem international ausgerichteten, zukunftsorientierten Geschäftsfeld kennzeichnet unser Unternehmen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Mainz einen Global System Support Engineer (m/w/d) Ihre Aufgaben: Second Level System Unterstützung von Alegria 1 & Alegria 2 Instrumenten Wartung und Reparatur von internen Instrumenten, die in der Qualitätskontrolle, F&E und Produktion installiert sind Weltweiter Support (Fern- und Vor-Ort-Support) für Sebia-Niederlassungen und -Vertriebspartner Verwaltung von Ersatzteilen Nachverfolgung und Erfassung von Gerätebeschwerden über CRM und Ticket-System Fähigkeit zur Mitarbeit an Entwicklungsprojekten (neue Instrumente und

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