IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support / Helpdesk

Werden Sie Teil unseres PROFI PARTS Teams. Mit über 500 Mitarbeiter/-innen, an 15 Standorten, gehören wir in unserem Verkaufsgebiet zu den führenden Unternehmen im Großhandel mit Fahrzeugteilen. Wir liefern Ersatzteile für alle Fahrzeuge: Pkw, Lkw, Busse und Anhänger. Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres PROFI PARTS-Teams. IT-Mitarbeiter m/w/d 1st-Level-Support / Helpdesk AUFGABEN: Anwendersupport via Ticketsystem und Telefon Fehlerbehebung über Telefon und Remote-Tools Installation und Konfiguration von Endgeräten (Laptops, Tablets, Smartphones, Drucker) Softwaresupport in einer Microsoft 365 Umgebung Erstellung und Pflege von Dokumentationen PROFIL: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Betriebssystemen, Microsoft 365 und Apple IOS Service- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und überdurchschnittliches persönliches Engagement setzen wir voraus

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