Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w/d)

Wir sind ein kreativer Verlag mit Leidenschaft für liebevoll gestaltete Grußkarten, Papeterieartikel und Geschenkideen. Unsere Produkte stehen für Qualität, Emotion und Stil – und finden seit 39 Jahren ihren Weg in den Handel über zahlreiche Fachgeschäfte, Buchhandlungen und LEHs im In- und Ausland. Ab sofort suchen wir unbefristet zur Erweiterung unseres Teams einen Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in der Zentrale und betreuen und beraten diese freundlich, lösungsorientiert und kompetent am Telefon. Proaktive Kundenansprache: Sie nehmen aktiv Kontakt zu Kunden auf, die aktuell nicht vom Außendienst betreut werden – mit dem Ziel, Beziehungen zu stärken, Potenziale zu erkennen und den Verkauf zu fördern. Auftragsprüfung und -abwicklung: Sie prüfen eingehende Bestellungen auf Vollständigkeit und Richtigkeit und steuern zuverlässig alle Schritte der Bearbeitung. Erfassung von

---