Customer Service Representative FR/DE

Pour notre client, une structure dynamique, nous recherchons leur futur(e) Customer Service Representative, bilingue français/allemand. Customer Service Representative FR/DE Vos responsabilités :   Répondre aux demandes clients par email, téléphone, ou chat Apporter des solutions claires, efficaces, rapides et personnalisées Gérer les réclamations et leurs suivis Collaborer avec les autres départements internes Contribuer à l’améliorer de l’expérience client   Votre profil :   Minimum 3 ans dans une fonction