Teamleiter (m/w/d) Sales Center

View job here Teamleiter (m/w/d) Sales Center Vollzeit Hybrid Köln, Deutschland Mit Berufserfahrung 24.07.25 Wer wir sind: Du willst nicht einfach verwalten, sondern Menschen begleiten, stärken und gemeinsam Erfolge feiern? In unserem internen Sales-Center suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft für Exzellenz in der Kundenberatung steht und ihr Team unterstützt, weiterzuentwickeln und im Alltag den Überblick zu behalten. Hier ist dein Platz, wenn du Freude daran hast, andere zu coachen, für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen und dabei selbst mit anzupacken. Deine Aufgaben: Verantwortung für die fachliche und organisatorische Führung eines 3-köpfigen Teams im internen Sales Center. Durchführung von aktiven Coachings und Feedbackgesprächen zur Sicherung und Weiterentwicklung der Gesprächsqualität. Erstellung und Auswertung von Statistiken und Reportings zur Performance und Gesprächsqualität – und Ableitung von Maßnahmen daraus. Sicherstellung

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