Customer Success Manager B2B (m/w/x)

Customer Success Manager B2B (m/w/x) Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · München DEINE MISSION, FÜR DEN FALL, DASS DU SIE ANNIMMST: Innerhalb unseres B2B Vertriebsteams gestaltest du aktiv die Geschäftsbeziehung zu unseren Bestandskunden im Pflegemarkt (z.B. stationäre Pflegeheime, Tagespflegen, u.a.). Dabei bist du für deren Ausbau und Betreuung verantwortlich. Zu deinen wesentlichen Aufgaben zählen: Beziehungsaufbau/-pflege von unseren Bestandskunden Du sorgst dafür, dass unsere Kunden von unseren Produkten & Leistungen überzeugt sind und es auch bleiben Hierzu setzt Du insb. Telefon, Video-Calls, E-Mail und professionelle Social Media Kanäle gezielt ein Neben guten Verkaufs- und Beratungsgesprächen setzt Du auch Online Produkt-Demos, Webinare etc. in deiner vertrieblichen Arbeit ein Du übernimmst die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten bis zum Abschluss und pflegst alle relevanten Kundeninformationen und Vertriebsaktivitäten im CRM-System Du identifizierst selbständig Verkaufspotenziale (Up-/Cross-Selling) bei deinen Bestandskunden und

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