Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Inbound)

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Inbound) Die Mediengruppe Magdeburg und die Mediengruppe Mitteldeutsche Zeitung vereinen reichweitenstarke und zielgruppenorientierte Produkte, Dienstleistungen und Marken. Fest verwurzelt in Sachsen-Anhalt sind beide Medienhäuser mit den Menschen in der Region eng verbunden. Ihre Aufgaben: Ansprechpartner für unsere Kunden rund um die Themen Tageszeitung, Reisen und Ticketbestellungen Bearbeitung von Kundenanfragen: telefonisch und im Backoffice Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten Ihr Profil: Freundliches Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Sicherer Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1) Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse Unser Angebot: Branchenübliches Gehalt mit monatlichen Zusatzprämien Planbare Arbeitszeiten: Drei Wochen Frühschicht (ab 07:00 Uhr), eine Woche Spätschicht (bis max. 18 Uhr) und einen Samstag im Monat (07:00 – 12:00 Uhr) Rabattiertes