Verfahrensbetreuung / Anwendungsbetreuung (w/m/d) für das Steuerfachverfahren BuStra/Steufa

Installationen und Updates unter Beteiligung des zentralen Release-Managements sowie Beauftragung von Dienstleistern mit den entsprechenden Maßnahmen. Bedarfsermittlung und Beauftragung von Hard- und Softwarebeschaffungen, einschließlich haushalterischer Betrachtungen. Technische, fachliche und organisatorische Begleitung von Tests, Pilotierungen und flächendeckenden Rollouts in den Finanzämtern, einschließlich Einbindung der Personalvertretungen, des Datenschutzes und der IT-Sicherheit. Bearbeitung von Anforderungen und Änderungswünschen der Nutzenden. Erstellung von Verfahrensinformationen, Arbeitsanleitungen und Verfahrensdokumentationen. Kontrolle der Systeme und Störungsbearbeitung in Produktions-, Abnahme-, Test- und Schulungsumgebungen im Sinne eines Second-Level-Supports zwischen User-Help-Desk und

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