Sachbearbeitung Schlichtungsstelle Bürgergeld (m/w/d)

Als Schlichter/-in werden Sie immer dann tätig, wenn es bei der Erstellung oder Fortschreibung eines Kooperationsplans zu Meinungsverschiedenheiten zwischen persönlichem/-r Ansprechpartner/-in und Leistungsberechtigtem/-r kommt. Sie arbeiten weisungsungebunden und entwickeln gemeinsam mit beiden Parteien einen Lösungsvorschlag. Sie sind verantwortlich für die Durchführung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Schlichtungsverfahren gemäß § 15a SGB II Sie übernehmen Schulungen und die Beratung von Fach- und Führungskräften Sie stellen allen persönlichen Ansprechpartner/-innen die notwendigen Informationen und Arbeitsmittel zur Verfügung. Sie wirken aktiv im Qualitätsmanagement mit Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt