Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung Durchführung von Bestandskontrollen und Inventuren Yard-Management und Fahrerabfertigung Vorbereitung aller notwendigen Transportdokumente Ermittlung und Auswertung von logistischen Daten Einladung zu persönlichen