Application Expert AsP (all genders)

In deiner Rolle als Application Expert AsP Anwendungen berätst du unsere Product Manager und unterstützt diese bei der Erstellung von Roadmaps. Darüber hinaus bist du für die Definition von Referenzprozessen (BKM) und Spezifikationen zuständig und koordinierst die Prozessentwicklung zur Erreichung der vereinbarten Ziele. Neben der Zusammenarbeit mit dem Sales & Marketing-Bereich bist du eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus dem Customer Service und dem Applikationslabor vernetzt. Als zentrale Schnittstelle zwischen dem Service-Team und dem Applikationslabor sorgst du für eine effektive Abstimmung und Zusammenarbeit im jeweiligen Fachgebiet. Zur Erreichung der vereinbarten Ziele definierst du präzise Arbeitspakete und steuerst deren Umsetzung. Dein Fachwissen entwickelst du kontinuierlich weiter, indem du dich über aktuelle Entwicklungen und Trends in deinem Bereich informierst. Neue Kollegen profitieren von deiner Erfahrung - du übernimmst ihre Einarbeitung und vermittelst praxisnahes Wissens. Bei Kundenprojekten bringst du deine Expertise in anwendungsorientierten Prozess-Support ein und unterstützt direkt vor Ort. Die Erstellung und Weiterentwicklung von Process of