Teamleiter Service/ Technik (m/w/d) in direkter Vermittlung

Sie werden in 5 Sekunden zum Original-Jobangebot bei Partner meinestadt.de weitergeleitet.
Jetzt sofort öffnen | Abbrechen

Leitung und Weiterentwicklung des Kundendienstteams inkl. Priorisierung, Organisation und Wissensaufbau. Einführung und Steuerung eines Ticketsystems zur strukturierten Erfassung und Bearbeitung technischer Störungen. Bewertung technischer Probleme sowie Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit Entwicklung, Technik und Lieferanten. Aufbau eines standardisierten Troubleshooting- & Dokumentationssystems (Wartung, Ersatzteile, Fehleranalysen).