Mitarbeiter*in (w/m/d) im Kundenservice für Inhouse-Seminare und Projekte Teilzeit (50%)

STELLENAUSSCHREIBUNG zur Unterstützung des Kundenservice für Inhouse-Seminare der ARD.ZDF medienakademie suchen wir zum 1. November 2025 eine(n) Mitarbeiter*in (w/m/d) im Kundenservice für Inhouse-Seminare und Projekte Teilzeit (50%) -befristet auf 2 Jahre wegen Elternzeitvertretung- Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen: Abwicklung von Inhouse-Seminaren und Projekten: Bearbeitung von Seminaranfragen, Auftrags- und Angebotserfassung, Erstellung von Teilnehmerunterlagen Teilnehmermanagement und Kundenkontaktpflege Organisation von Veranstaltungen Evaluation von Fragebögen Administrative Unterstützung bei operativen Prozessen rund um die Seminar-Planung und -Lieferung Administrative Unterstützung unserer Trainingspartner Rechnungsprüfung, Rechnungsstellung Voraussetzungen sind: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen (Word, Excel, PowerPoint) Team- und Kommunikationsfähigkeit Sicherheit in Rechtschreibung und Grammatik