Service-Berater (m/w/d)

Kompetente und freundliche Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Serviceangelegenheiten Durchführung von Fahrzeugannahmen, Erfassung von Kundenanliegen und Durchführung erster Diagnosen Erstellung von Kostenvoranschlägen für Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie die anschließende Auftragsabwicklung Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch Qualitätskontrollen der durchgeführten Arbeiten Bearbeitung von Kundenreklamationen und Sicherstellung einer schnellen und zufriedenstellenden Lösung Kommunikation mit Kunden über den Status ihrer Fahrzeuge und etwaige



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