Supportingenieur (m/w/d) für Software Applikation

Als Supportingenieur (m/w/d) für Software Applikation sind Sie für die Konfiguration von Software in Serviceprojekten für Hardware-Produkte zuständing Dabei leisten Sie technischen Support bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen (First- bis Third-Level), vorwiegend remote Sie führen weltweite Inbetriebnahmen sowie Software-Upgrades durch Sie bearbeiten eigenständig Supportanfragen während der Angebots- und Kundenservicephase Zur Wissenssicherung dokumentieren Sie Lösungen und geben diese an interne und externe Parteien