Front Office Manager (m/w)

My home is your home. Anstellungsart: Vollzeit Leitung und Organisation des gesamten Front-Office-Bereichs Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sowie für einen exzellenten Gästeservice Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Empfangsteams Bearbeitung von Gästeanfragen, Reklamationen und speziellen Anliegen Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, F&B und anderen Abteilungen Kontrolle und Optimierung der internen Abläufe und Standards Kontrolle und Nachverfolgung der Kassenführung, Abrechnungen und täglichen Reports Schulung neuer Mitarbeitenden sowie Durchführung von Team-Meetings Sicherstellung der Einhaltung von betrieblichen Richtlinien und Qualitätsstandards Unterstützung bei Reservierungen und Revenue-Management-Themen Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption sowie erste Führungserfahrung im Front Office oder

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