Leiter:in Kundenberatung (w/m/d)
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Aufbau und strategische Weiterentwicklung eines Beratungsteams zu den Themen Regenwassermanagement, Abscheideranlagen, technischer Außendienst, Hausanschlüsse und Wärme aus Abwasser
Weiterentwicklung und Pflege wichtiger Netzwerke zwischen den Fachabteilungen der Berliner Wasserbetriebe, den Kund:innen, Unternehmen und Berliner Behörden
Steuern und Optimieren der Prozesse hinsichtlich Servicequalität, Effizienz und Kosten
Fachliche und disziplinarische Führung von 5 Teilteams
Steuerung des externen Servicecenters (Frontoffice / Backoffice)
Rechtssichere Bearbeitung von Beschwerden, Anträgen und Widersprüchen sowie Moderation und Vermittlung innerhalb und außerhalb des
Alternative Stellenangebote von Berliner Wasserbetriebe
Berliner Wasserbetriebe - Berlin
[24.11.2025] --Leitung von kleinen und mittelgroßen Investitionsprojekten in Klärwerken (vorrangig in Ruhleben), Abwasserpump- und Wasserwerken
Projektleitung von Projekten mit einem Investitionsvolumen bis 5 Mio. EUR in allen Phasen nach AHO (Projektvorbereitung / Planung /...
Berliner Wasserbetriebe - Berlin
[24.11.2025] --Leitung des CAD / BIM-Pools mit unseren Konstrukteur:innen sowie Koordination von Zeichnungs- und Modellierungsaufgaben interner und externer Leistungen
Konzeption und Pflege der zugehörigen informationstechnischen Einrichtungen und Standards
Unterstützung des BIM-Managements...
Berliner Wasserbetriebe - Berlin
[24.11.2025] --Vorbereitung von Vergaben von innerstädtischen Tief- und Rohrleitungsbaumaßnahmen
Durchführung von Vergabeverfahren für innerstädtische Tief- und Rohrleitungsbaumaßnahmen
Erstellung entscheidungsreifer Unterlagen und Bereitstellung für die Funktion...
Berliner Wasserbetriebe - Schönefeld
[24.11.2025] --Initiierung und Durchführung von elektrotechnischen Maßnahmen unter Beachtung wirtschaftlicher Gesichtspunkte sowie der Vorgaben gesetzlicher und betrieblicher Rahmenbedingungen
Auftragserteilung im Rahmen von Instandhaltungs- und Investitionsmaßnahmen elektronischer Geräte...
Berliner Wasserbetriebe - Berlin
[24.11.2025] --Übernahme der örtlichen Bauüberwachung von besonders komplexen Ingenieurbauvorhaben im medienübergreifenden Netzbau mit Blick auf die Baukostenbudgets, Termine sowie Qualität der Ausführung und Einhaltung der technischen Regeln
Verhandlungssichere Abstimmung der...
Berliner Wasserbetriebe - Berlin
[24.11.2025] --Mitarbeit bei der Erstellung von Ingenieurentwürfen für Netzbauwerke mittels Building-Information-Modeling gemäß HOAI Leistungsphasen 1 bis 6
Unterstützung bei der Erstellung von Planungsunterlagen und Detailkonstruktionen mithilfe von CAD, bis zur vollständigen...
Berliner Wasserbetriebe - Berlin
[24.11.2025] --Übertragung von Anforderungen der betrieblichen Praxis in die IT-Systemlandschaft
Digitalisierte Dokumentation von Instandhaltungs-, Entstörungs-, Wartungsmaßnahmen und Netzzuständen
Verantwortlich für die Einführung der Rohrnetzpflegestrategie in die betriebliche Praxis...
Berliner Wasserbetriebe - Berlin
[24.11.2025] --Eigenverantwortliche und selbstständige Abwicklung von Bauvorhaben im Bereich des Trinkwassernetzes und des Abwasserdruckrohrnetzes mit Fremdfirmen
Überwachung und Sicherstellung der ordnungsgemäßen Bauabwicklung unter Einhaltung der technischen Regeln, des Arbeits- und...
Berliner Wasserbetriebe - Berlin
[24.11.2025] --Bauabwicklung unter Einhaltung der technischen Regeln, des Arbeits- und Gesundheitsschutzes sowie der geltenden Gesetze und Vorschriften
Selbstständige Koordinierung, Abstimmung und Anmeldung der Bauvorhaben mit den entsprechenden Senatsdienststellen, Verkehrslenkung...
Berliner Wasserbetriebe - Wandlitz
[24.11.2025] --Sicherstellung der Funktion der Abwasserreinigung sowie der zugehörigen Prozesse im Leitklärwerk
Überwachung des rechts- und genehmigungskonformen Betriebes der Anlagen
Steuerung von Betriebsabläufen in der Abwasserreinigung
Optimierung von Wirtschaftlichkeit und...
Berliner Wasserbetriebe - Berlin
[24.11.2025] --Die Planung und Steuerung von komplexen Bauvorhaben in Großprojekten größer 5 Mio. EUR und / oder Projektportfolios mit projektübergreifenden Planungs- und Steuerungsaufgaben zur Sicherstellung des laufenden Anlagenbetriebs
Steuerung in allen Projektphasen von der...
Berliner Wasserbetriebe - Berlin
[24.11.2025] --Durchführung der Kontrolle und der Zustandsbewertung der Abwasseranlagen des Kanalnetzes
Absicherung des Einsatzortes gegen Unfallgefahren
Durchführung optischer Kontrollen (regelmäßig, anlassbezogen oder Abnahme von Baumaßnahmen)
Inspizierung der Entwässerungsanlagen auf...
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