Teamleitung Kundenbetreuung (w/d/m)

Sie führen Ihr eigenes Team und prägen den Service nach einem zwölfmonatigem strukturierten Onboarding Sie beraten Unternehmen mit erhöhtem Abstimmungsbedarf telefonisch und schriftlich und koordinieren komplexe Anliegen souverän und führen sie zu tragfähigen Lösungen Sie bereiten Kompromiss- und Kulanzfälle vor, dabei entscheiden Sie eigenständig und fundiert sowie mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum Sie arbeiten auf Augenhöhe mit Betriebsärztinnen und - ärzten sowie Fachkräften für Arbeitssicherheit und formen gemeinsam mit diesen praxistaugliche, wirksame