IT Systemadministrator im 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

IT Systemadministrator im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) Wiesentheid, Produktions- und Logistikzentrum Vollzeit Rund 2000 Blutspenden werden in Bayern benötigt - jeden Tag. Zusammen mit unseren Partnern und Mitarbeitenden gewährleisten wir heute und in Zukunft die Versorgung der Menschen in Bayern mit lebensnotwendigen Blutpräparaten. Willkommen im Team! WIR ÜBER UNS Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld in einem hochrelevanten Sektor. Wir sind aktiv und motivieren Menschen für die Blutspende in Bayern. Unser Engagement und unsere Aktivität sichern die Versorgung der Patient/-innen mit Blutpräparaten. Werden Sie Teil unserer Gemeinschaft im Einsatz für die Versorgung mit Blutpräparaten in Bayern. WAS SIE ERWARTET Sie sind erster Ansprechpartner/-in bei technischen Problemen und Fragestellungen der Mitarbeiter/-innen des Blutspendedienst, einschließlich unserer Servicepartner Im telefonischen Kontakt, per E-Mail oder Ticketsystem beantworten Sie technische Fragen und identifizieren / beheben mögliche Fehlerquellen unter Anwendung gängiger Fernwartungstools Sie dokumentieren technische Probleme und durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem Die