Social Media Managerin / Social Media Manager (m/w/d)

Entwicklung, Planung und Umsetzung des Social Media-Gesamtkonzepts Modellierung der Social Media-Geschäftsprozesse in enger Abstimmung mit internen Stakeholdern Analyse der Social Media-Trends und -Plattformen inkl. Schnittstellen (Social Media-Tools) für die sukzessive Erweiterung der Social Media-Angebote des KBA und die Erstellung von rechtlichen Vorgaben wie Datenschutzkonzepte Verhaltenskodex bzw. Regeln/​Netiquette für die Social Media-Nutzung erstellen und pflegen Operative Ziele für die Social Media-Nutzung analysieren, festlegen und controllen Betreuung der Social Media-Kanäle sowie Contenterstellung Redaktionelle Betreuung und Koordinierung der Social Media-Aktivitäten/des Social Media-Redaktionsplans Bewertung der Risiken von Social Media-Maßnahmen (Risikomanagement)/​Social Media-Krisenmanagement Evaluationen von einzelnen Maßnahmen und Aktivitäten des Auftritts in sozialen Medien/​Monitoring Community Management Zentrale Ansprechperson für interne und externe Stakeholder Schnittstelle zwischen KBA und externen