Mitarbeiter im 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d)

Eigenständige Annahme und Bearbeitung eingehender Fehlermeldungen und Kundenanfragen basierend auf einem Ticketsystem gehören zu deinen täglichen Aufgaben Du bist 1st- und 2nd-Level-Ansprechpartner (m/w/d) für firmeneigenen Softwarelösungen sowie Drittsysteme Du stellst den störungsfreien und leistungsfähigen Betrieb der Softwarelösungen sicher Zu deinen Aufgaben gehört auch die Unterstützung in Projektaufgaben bei

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