Sachbearbeiter:in Niederschlagswasserabrechnung (Teilzeit)

Job-ID: J2025675 Sachbearbeiter:in Niederschlagswasserabrechnung (Teilzeit) Hannover Teilzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als Sachbearbeiter:in im Bereich Niederschlagswasserabrechnungen erstellst und pflegst du Gebührenbescheide für das Niederschlagswasser und betreust unsere Kund:innen im Namen der Stadtentwässerung Hannover im Abrechnungssystem kVASy. Du verantwortest Zahlungsläufe, Mahnprozesse und das Forderungsmanagement. Außerdem bearbeitest du elektronische Schnittstellen und sorgst für eine reibungslose Datenpflege. Du bist erste:r Ansprechpartner:in in unserer Service-Hotline und bearbeitest eingehende Anfragen, ob digital oder postalisch. Die Durchführung von Zahlungs- und Gutschriftenabläufen sowie die Klärung von Konten und eine transparente Zahlungsabwicklung gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. Zudem analysierst du Anforderungen, testest neue Funktionen, meldest Fehler und begleitest Releasewechsel in enger Abstimmung mit